Rezervační formulář pro objednávky skupin

Upozornění: Jestliže jste si vybrali hotel, který je obsazen na Váš termín pobytu pomůžeme Vám vybrat si podobný - náhradní hotel ve stejné lokalitě a stejné kategorii.

Jaké jsou výhody při rezervaci skupin?
Rezervační oddělení Arteuz bude usilovat získat pro Vaši skupinu co nejvýhodnější ceny. U mnoha hotelů nabízíme pro skupiny slevu ze standardních cen pro individuální turistiku.

Smluvní osobou pro rezervaci skupiny je tzv. vedoucí skupiny nebo osoba pověřená realizací akce. Vedoucí skupiny je většinou osoba, která bude realizovat závaznou rezervaci. Vedoucí skupiny musí být dostupný pro případný kontakt rezervačním oddělením Arteuz a to od data závazné rezervace do příjezdu skupiny do hotelu včetně jejího odjezdu. Vedoucí skupiny je zároveň odpovědný za všechny platby a potřebná informační data za celou skupinu.

Pravidla pro rezervaci skupiny
Pro rezervaci skupiny je nutné vyplnit rezervační formulář a odeslat. V této fázi je odeslání rezervace nezávazné. Po odeslání obdržíte na Váš email automatickou kopii Vaší nezávazné rezervace. Tím se prověří správnost Vámi zadaného svého emailového kontaktu. Aby Vaše rezervace byla realizována musíte jí v druhém kroku ještě schválit. Po Vašem schválení rezervace a odeslání na Arteuz bude závazná rezervace teprve realizována. Skupinová rezervace je obecně definována jako rezervace skupiny 20 osob nebo rezervace 10 dvoulůžkových pokojů. U některých hotelů je to i méně. Proto neváhejte zhotovit poptávku pro skupinu i s nižším počtem osob. Za poptávku nic neplatíte a je nezávazná. Budeme se snažit vyjednat u hotelu slevu i pro skupiny s nižším počtem osob, než je výše uvedený počet osob tvořící skupinu.

Zlevněné ceny pro skupinu
Ceny pro skupiny jsou většinou nabízeny nižší, oproti cenám pro individuální turistiku, ale neplatí to vždy. Populární hotely ceny pro skupiny většinou nesnižují.

Garance rezervace, Záloha na závaznou rezervaci, Pravidla stornopodmínek
Garance rezervace je prováděna většinou formou předautorizace platební karty nebo výběrem zálohy na část pobytu nebo na celý pobyt skupiny. Při zkrácení pobytu skupiny se většinou platí za celý objednaný pobyt. Důležité: Můžete být penalizováni pokud do hotelu nepřijedete nebo zrušíte skupinovou rezervaci pozdě. To znamená, že jste nedodrželi konkrétní stornopodmínky hotelu. Podmínky stornopodmínek a garanci rezervace budete vždy schvalovat před zhotovením závazné rezervace. Pokud je neschválíte nebude rezervace dokončena a realizována.

Platební karty, které přijímá většina hotelů
MasterCard, Visa, Discover kreditní karty nebo debetní karty podporované těmito hlavními platebními kartami jsou většinou akceptovány hotely pro rezervace skupin.

Jak změnit rezervaci
Pokud se rezervace mění nebo ruší, v období na něž se nevztahují sankce vyplývající ze stornopodmínek konkrétního hotelu, nebudete penalizování hotelem ani rezervačním oddělením Arteuz.

Benefit pro vedoucího skupiny
Pro vedoucího skupiny se naše operátorky budou snažit dojednat nějakou výhodu například podle speciální nabídky některých hotelů: „Pro skupiny nabízíme: ubytování zdarma pro jednu osobu za každých objednaných 20 osob“. Můžeme se pokusit dohodnout s hotelem i jinou výhodu.